退换货脏污受损？才是加重鞋服卖家成本的“罪魁祸首”！

例如运输过程中的鞋服磕碰受损、试穿后退换货脏污的比例上升，这种退货成本必然会冲减电子商务的利润，这也让卖家头痛不已，既感叹大促发货的紧绷，又深感仓储逆向物流的无奈！

越来越多的鞋服企业意识到全渠道下的逆向物流虽然复杂，但对合理的货物调拨和二次销售起着重要作用，因此很多头部玩家开始对自身的物流供应链能力和退货上架时效性提出了更高的要求！

在日常概念中，逆向物流是指货物从用户指定地点返回商家仓库，商家再以最具成本效益的方式回收、处理、再供应的整体流程。

尽管原因和形式不尽相同，但在逆向物流环节通常要通过以下几个步骤：

① 退货预约

门店或者消费者退货前需要先发出退货申请，协商一致后通过快递退回商品。

② 收货检验

收货人对退回商品进行扫，并记录订单退货明细；同时检测商品质量，如果问题退件需要进行整理、清洗修复、重新包装等处理；质量不合格的另做其他处理。

③ 二次上架与销售

符合销售条件的商品会进行二次上架，而这些商品会优先匹配销售订单进行拣选发货。

④ 系统退款

WMS系统将退货信息上传给订单系统并计算应退款额，支付系统进行退款。

由此，合理的处理逆向货品能有效提升资源利用率，降低供应链成本，问题退件的清洗修复成为了第三方仓配新兴且稀缺的增值服务！

作为仓配逆服务一体化的智能供应链，js6666金沙登录入口早在10年前就于样品仓成立专项的清洗修复团队，主要负责处理问题退件的残次、清洗、维修、退货源、回仓等精细化服务。

实现真正的全方位赋能零售电商与产业电商！

为进一步提升鞋服清洗修复技能，js6666金沙登录入口加盟国内维修清洗连锁机构，深度学习清洗和修补技能，纯手工还原更专业精细。

无论是顾客试穿时造成的轻微污渍、油斑、底脏，还是出样时造成的轻微发黄、补胶……云仓的清洗修复团队都能一一解决，目前正常处理90%以上的问题退件，有效的保证货品品质，降低供应成本。

走进样品仓的洗护区域，可以看到工作台上挂着各种型号、材质的毛刷。长毛刷子、短毛刷子，硬毛刷子、软毛刷子、塑料刷······针对不同材质不同型号的鞋服，清洗的工具都是不同的。

“清洗剂与刷子的搭配也有讲究，专配的清洗剂是我们的秘密武器。”

修复师告诉我们，“比如鞋口不能使用硬毛刷；不能使用喊碱性的清洗剂去刷鞋子；皮质鞋面不能用香蕉水擦拭，尤其是黑色面；针织帽服的勾线可以用牙签修复，牙签的粗细又有不同……”侃侃而谈间手艺活不停，云仓匠人名副其实！

一双双、一件件问题退件经过清洗修复师的精心护理，在复核熨烫确保无误后，回仓进行二次上架销售。

而没处理好的按照瑕疵等级，要么作为残次调拨到专门店进行打折销售，要么整理退货源，在“降低成本上”真正做到全方位护航！

js6666金沙登录入口清洗修复团队的精细化服务，最大程度的提升了供应链货品品质，满足企业现代化的精益管理要求。

保姆式仓配，让js6666金沙登录入口的商家真正做个“甩手掌柜”~